Как управлять вьетнамским бизнесом удаленно во время пандемии COVID-19

Alexandr
Alexandr
Обновлено: 16 сентября 2020
Время на чтение: 13 минут
Шрифт А А

Вспышка коронавируса послужила причиной перехода на удаленную работу из дома, находящуюся сейчас на пике своего развития во всем мире. Предприятия вынуждены минимизировать человеческий контакт, пытаясь эффективно использовать дистанционный труд своих работников.

Перемещения и поездки на работу резко сократились, офисы пустуют... Прежде собиравшиеся в одном большом помещении сотрудники теперь работают из своих квартир и домов – и это происходит в любой стране мира.

Читайте также

Коронавирус 2019-nCov. Мнение врачей и ученых о вирусе, симптомы заболевания
В декабре 2019 года в Китае в городе Ухань был выявлен новый штамм коронавируса – 2019-nCov. Он чрезвычайно заразный и смертельно опасный. Несмотря на закрытие китайских городов-миллионников на...

 

Никто с уверенностью не может сказать, сколько еще продлится эта ситуация. То, что происходит сейчас – большой удар по экономике любой страны. Тысячи фирм по всему миру испытывают финансовые и производственные трудности, происходят сокращения, а некоторые бизнесы вообще оказываются на грани закрытия.  Многие вьетнамские филиалы больших международных корпораций сейчас оказались в крайне сложном положении. Как адаптироваться к новым условиям и остаться в строю?

Прежние стандартные модели функционирования предприятий становятся временно недоступными в теперешних необычных условиях. Оказавшись в новой ситуации, руководителям вьетнамских корпораций с иностранным капиталом нужно быстро и четко на нее отреагировать. Это включает в себя изменение существовавших ранее производственных процессов, которое должно быть нацелено на сокращение перемещений персонала, но не помешало бы соблюдению сроков выполнения операций технологической цепочки.

Из этой статьи вы сможете узнать о том, как сориентироваться при создавшихся обстоятельствах и какие шаги лучше предпринять для того, чтобы помочь своему бизнесу в эти непростые времена.

Создать должность информационного директора (Chief Information Officer, или CIO)

Как управлять вьетнамским бизнесом удаленно во время пандемии COVID-19

Новые условия работы предприятия влекут необходимость в назначении лица, ответственного за корпоративную инфраструктуру, от которой будет зависеть четкая и слаженная работа «удаленного офиса».  Это чрезвычайно напряженная роль, поскольку на информационного директора (или IT директора, а еще проще – CIO) возлагается ответственность за бесперебойную передачу всей корпоративной информации и ее обмен.

Очень важно, чтобы CIO обеспечил безопасность этой информации, мог оперативно ею распоряжаться и оказывать свою помощь по мере возникновения малейшей необходимости. Он должен быть в курсе местоположения всех сотрудников организации, контролировать изменение ситуации и соответствующе координировать свои действия.

Обеспечить безопасность и защиту корпоративных IT активов

Business conversation

В эти непростые времена основное внимание CIO следует направить на сохранение надежности и безопасности корпоративной конфиденциальной информации. Очевидно, что сейчас каждого ответственного руководителя прежде всего волнуют следующие вопросы:

  • Когда вся (или почти вся) работа ведется дистанционно, могут ли сотрудники сохранять такую же уверенность в существующую корпоративную инфраструктуру?
  • Может ли компания продолжать рассчитывать на надежную работу центральных серверов и центров обработки данных?
  • Могут ли сотрудники, трудясь из дома, получать такой же быстрый доступ к этим серверам, так, чтобы их производительность оставалась на прежнем уровне?

Если ваша организация не будет оперативно действовать и не примет всех надлежащих мер для того, чтобы весь коллектив продолжал выполнять свои обязательства и сохранять установленные сроки, то неизбежным следствием этого будет то, что сотрудники начнут прибегать к “внекорпоративным” средствам обмена информацией.

Читайте также

Бизнес во Вьетнаме: особенности, правила ведения, законы и традиции
Все больше русских переезжает на ПМЖ во Вьетнам, и перед многими встает логичный вопрос: а как же здесь зарабатывать, вести бизнес? Кому-то удается устроиться во вьетнамские компании (типа Coc...
 

Во Вьетнаме к таким средствам относятся такие приложения, как Zalo, Facebook, Whatsapp, Viber и WeChat. Вряд ли нуждается в объяснении то, какой угрозе подвергается корпоративный контент, предающийся по таким каналам. Поэтому организация должна сделать все необходимое для того, чтобы как можно скорее изыскать актуальные и надежные альтернативы.

Эти альтернативные варианты можно условно разделить на две категории — улучшение доступа к уже имеющимся корпоративным информационным хабам, и оперативное создание новых каналов для обмена информацией, не зависящих от имеющейся сейчас в наличии инфраструктуры.

Предположим, что значительная часть критически важной корпоративной информации и, используемых сотрудниками средств находится в физической инфраструктуре, а не в “облаке”, на таких платформах, как «Microsoft Azure» или «Office365». Перекачку этих данных почти не реально осуществить в течение короткого срока, следовательно, наилучшим вариантом улучшения доступа к этой информации является повышение скорости и улучшение безопасного подключения к ним дистанционно работающих членов коллектива.

Для систем, не основанных на браузере и не ограничивающих доступ к офисным средам, более всего подойдет доступ через протокол удаленного рабочего стола (RDP), кодирующего передаваемые данные.  Но для тех систем, которые традиционно ограничены офисным доступом, следует рассмотреть вариант установления VPN-соединений между компьютерами сотрудников и сервером «cap-stone», который будет соединяться с корпоративным сервером.

Читайте также

Всё, что вам нужно знать о ежегодной налоговой отчётности во Вьетнаме
Трехмесячный период с 1 января по 31 марта каждого года для большинства вьетнамских финансовых работников – самый хлопотный.  Это  время подготовки и сдачи налоговых деклараций, как индивидуальных...

 

Однако количество VPN-соединений следует ограничить — для того, чтобы свести к минимуму риск, которому может подвергнуться система со стороны интернета, и для повышения безопасности системы при подключении сотрудников к некорпоративным ресурсам.

Поскольку ноутбуки сотрудников больше не будут располагаться внутри радиуса безопасности офисной среды, они могут оказаться менее защищенными — поэтому следует подумать о дополнительных средствах защиты, таких как антивирусное программное обеспечение. Из-за работы ноутбуков в более удаленных средах их антивирусное обеспечение может обновляться медленнее, чем ранее, так как некоторые модули развертывания рассчитаны на обновление сугубо внутренних ресурсов.

При удаленной работе несколько вырастает вероятность потери или кражи ноутбука, поэтому следует подумать  о применении такого инструмента как «BitLocker». «BitLocker» поможет вам тем, что повысит безопасность доступа, кодируя информацию, находящуюся на локальном жестком диске компьютера.

Работа из дома также предполагает то, что скорость интернета и доступа могут быть медленнее, чем при работе из офисного помещения. Доступ к интернету через «4G Hotspot» поможет преодолеть это осложнение.

Применение общедоступных облачных и гибридных вариантов

Оформление документов

Компании также должны рассмотреть все общедоступные варианты – для снижения избыточной зависимости от инфраструктуры организации, которая может только затруднять удаленную работу из дома.  В настоящее время наиболее распространенными вариантами являются такие сервисы как «Microsoft Office365» или «Slack».

Эти сервисы обладают необходимым набором инструментов, обеспечивающих надежную корпоративную коммуникацию. Они напрямую подсоединены к корпоративному директорию, но не находятся в полной зависимости от данных, находящихся на физических серверах компании. Такие облачные варианты обеспечивают свободный доступ, не зависящий от местоположения и времени суток.

«Office 365», к примеру, обладает  широким спектром функциональных возможностей для обеспечения бесперебойной и эффективной дистанционной работы. «SharePoint Online» обеспечит вас прекрасной возможностью для хранения и контроля корпоративной информации, которая может найти применение в других, более широких сферах.

Налаживание корпоративной связи возможно также через использование платформы «Microsoft Teams», которая обеспечит вас большим спектром функциональных возможностей через синхронизацию с SPO. «Microsoft Teams» даст возможность пользования конференцсвязью между сотрудниками, находящимися в любой точке планеты.

Существуют и другие эффективные средства, такие как  сервис «Flow» (получивший недавно новое имя «PowerAutomation»), которые способствуют быстрой реорганизации и оптимизации бизнес-процессов для более совершенной удаленной работы.

С помощью «Office 365» организации могут управлять различными сферами своего производства, находясь на одной многофункциональной платформе, в которую интегрированы и  электронная почта, и общий доступ к файлам, и коллективное сотрудничество. Эта платформа обеспечивает малоуязвимость и безопасность информации, которая контролируется вами самими и в соответствии с установленной вашей компанией политикой информационной защищенности. Это, несомненно, представляет собой важное преимущество сервиса для организаций, имеющих договорные обязательства перед клиентами.

Изменение традиционных моделей работы и новые возможности для роста

Бизнес во Вьетнаме

Рассмотренные выше варианты  представляют собой краткосрочные планы действий, так называемые «пожарные меры» по обеспечению эффективного функционирования предприятия. Но они же могут стать и частью долгосрочной программы по переходу на облачную или гибридную IT-инфраструктуру.

Вспышка коронавируса стала не только побудительным потенциалом для решения насущных экономических и производственных проблем на предприятиях.  С точки зрения долгосрочной перспективы ее можно рассматривать как своеобразный катализатор, побуждающий компании на принятие концепции удаленной работы. Нынешняя ситуация создала реальную возможность для использования широкого спектра новейших технологических инструментов, значительно оптимизирующих все производственные процессы. Для традиционных отраслей, таких, как розничная торговля или аренда офисных помещений, этот переход может предвещать «последний гвоздь в крышку их гроба».

Для  CIO транснациональных корпораций сегодняшняя ситуация может рассматриваться как отличная возможность для развития их потенциала. Вьетнам сможет стать для них прекрасным местом для смелых экспериментов с различными облачными инструментами, «заточенными» на дистанционный характер работы. Экспериментируя с ними, CIO сможет понять, какие из них можно впоследствии применить к тем секторам производства, которые отличались наибольшей «сопротивляемостью к изменениям».

В прошлом году вьетнамские сотовые компании «Viettel» и «Mobiphone» получили лицензии на запуск 5G в тестовом режиме.  Операторы планируют в 2020 году начать обслуживание этих сетей. Применение 5G сетей, несомненно, еще более ускорит внедрение передовых инструментов и платформ, способствующих безопасной и эффективной удаленной работе.

 

Alexandr
Автор статьи
Alexandr
С 2013 года живем с супругой в разных странах, среди которых Китай, Филиппины, США, Вьетнам. Фотографирую и пишу о путешествиях в блоге.
Перед поездкой обязательно
Оформить страховку, чтобы быть в безопасности на TripInsurance или Sravni.ru
Купить авиабилеты по отличным ценам - на Aviasales.ru или Skyscanner.ru
Сохранить себе купоны на скидку в магазинах
Забронировать отель на Agoda.com или Booking.com
Заказать трансфер из аэропорта до места отдыха